Für einen souveränen Umgang mit Social Media und eine stringente Strategie im Bereich der sozialen Netzwerke können Weiterbildungen und Seminare sinnvoll sein. Sie bringen Social-Media-Manager auf den neuesten Stand und informieren über Advertising-Möglichkeiten in den sozialen Netzwerken.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist das Monitoring der Unternehmensaktivitäten in sozialen Netzwerken. Teilnehmer lernen also je nach Schwerpunkt des Seminars:
- Social Media Kampagnen planen und durchführen
- Monitoring der durchgeführten Maßnahmen
- Kundenservice, Personalsuche, Branding oder andere Marketingaktivitäten über soziale Netzwerke
- Souveräne Reaktionen angesichts negativer Kommentare oder eines Shitstorms
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