Handel & Dienstleistungen

Das Kursangebot
"Vorbereitungskurs Sachkundeprüfung § 34a GewO"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.

Der Veranstalter war DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH.


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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Recht (160 E)
der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
Gewerberecht
Datenschutz
§ 16 BGB
Straf- und Verfahrensrecht

Umgang mit Menschen (90 UE
Verhaltensregeln, Kommunikation, Konfliktmanage-ment/Deeskalationstechniken, Selbstbehauptungstraining nach TIT-FOR-TAT, Spezielles Training in interkulturelle Kommunikation, Stressbewältigung, Motivationsklärung/-Coaching

Arbeitsschutz und Sicherheitstechnik (40 UE)
Unfallverhütungsvorschriften
Sicherheitstechniken
EDV-Grundlagen
Ersthelfer-Lehrgang
Englisch am Telefon
Melde- und Berichtswesen
Bewerbungsinformationen

Spezielle Vorb. IHK-Sachkundeprüfung § 34 a GewO (10UE)

Interkulturelle Kommunikation (80 UE)

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