Seminare für jede Branche

Das Kursangebot
"Vorbereitungskurs IT-Umschulung: Informations- und Telekommunikationstechnik"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.

Der Veranstalter war GFN GmbH.


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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
In diesem Kurs erwirbst du die erforderlichen Grundlagen für einen Einstieg in die Umschulung zum/-r  Fachinformatiker:in oder Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement. Du wirst mit den wichtigsten Fachbegriffen und Themen vertraut gemacht und erhältst erste Einblicke in die Hard- und Softwareinstallation, in Netzwerksysteme sowie in den Aufgabenbereich der Anwendungsentwicklung.


Grundlagen der IT-Technik, mathematische Grundlagen, Grundlagen der Anwendungsentwicklung

• Grundlagen zum Aufbau von PC-Systemen wie Mainboard, Prozessor, Speichergeräte, externe Geräte
• Elektrotechnische Grundlagen sowie No-Gos in diesem Bereich
• Mathematische Grundlagen, Dreisatzrechnung, Bruchrechnen
• Einführung in die Anwendungsentwicklung  mit Beispielen & Übungen

Algorithmen, Windows-Betriebssystem, Grundlagen Hyper-V, Netzwerkaufbau

• Programmablaufpläne, Pseudocode
• Microsoft Windows Client-Einstieg, Grundlagen, Dateiverwaltung, Individualisierung & Optimierung
• Systemeinstellungen, WLAN, Internet und Cloud, Problembehebung
• Grundlagen des Aufbaus von IP-gestützten-Netzwerken
• Grundbegriffe der Virtualisierung & Hyper-V

Vernetzte IT-Systeme, digitale Sicherheit, Zusammenarbeit

• Netzwerkgrundlagen, Netzwerktopologien, Netzwerkkomponenten, IPv4-Protokoll, OSI-Modell
• Grundlagen der digitalen Sicherheit, Schutzziele, Verschlüsselung, Angriffe & Abwehr, Datenschutz
• Grundlagen der Zusammenarbeit in Rechnernetzen mit Microsoft-Produkten sowie Protokolle
• Übungen, z. B. gemeinsame Präsentation

IT-Service-Management, OTRS als Beispiel, Präsentation in Gruppen

• IT-Service-Management, ITIL, Service Level Agreements
• Helpdesk-Tätigkeiten kennenlernen, Ticketsysteme verstehen, OTRS als anschauliches Beispiel
• Simulation eines Helpdesks
• Ausführung eines Arbeitsauftrags & Präsentation

Voraussetzungen

• PC-Grundkenntnisse, alternativ: Teilnahme am Kurs PC-Grundkenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse
• Ausreichende Englischkenntnisse
• Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch

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