Seminare für jede Branche

Das Kursangebot
"Verkauf - Basiswissen und Methodik für den Vertrieb"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.

Der Veranstalter war IBB Institut für Berufliche Bildung AG.


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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Strategien und Know-how für erfolgreiches Verkaufen im B2B und B2C

Wenn von Verkauf die Rede ist, dann häufig im Zusammenhang mit Verkaufstalent und Begabung. Aber Verkaufen ist zunächst einmal erlernbares Handwerk: Der zurückhaltende, überlegte und sachliche Verkäufer kann genauso erfolgreich sein wie der extrovertierte redegewandte Showmaster auf der Verkaufsbühne.

Dabei unterscheidet sich das Verkaufen an den Privatkunden als Endverbraucher in großen Teilen vom Verkaufen im B2B-Bereich, bei dessen Entscheidungswegen häufig sehr viele verschiedene Faktoren, Beziehungen und Prozesse eine Rolle spielen. Diese zu kennen und auf Einkaufsstrategien die passenden Antworten parat zu haben, erfordert eine fundierte Ausbildung. In diesem Kurs erwerben Sie das Grundlagen-Know-how des erfolgreichen Verkaufens.

• Verkaufen: Rollen des Verkäufers und des Kunden
• Verkaufsprozess: Kaufmotive – B2B vs. B2C
• Einkaufsprozess des Kunden – Entscheidungen
• Kundenanalyse – Bedarf
• Einflussfaktoren bei Kaufentscheidungen
• Vertrauen verkauft: Vertrauensstrategien
• Ist-Analyse, Zieldefinition, Mehrwert
• Einkaufstaktiken, Preisverhandlungen, Einwandbehandlung
• Abschlusstechniken, Wettbewerb
• Nachbetreuung, Upselling, Crossselling

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