Unbequeme Führungsaufgaben meistern
Führen hart am WindWenn alles wie geschmiert läuft und sich alle gut verstehen, braucht es keine Führung. In diesem Zustand funktioniert Selbstorganisation gut.Führung ist notwendig, wenn– Aufgaben nicht gut oder termingerecht erledigt werden– Leistungsanforderungen nicht erfüllt werden– die Motivation der Mitarbeiter nicht stimmt– schnell gute Entscheidungen zu treffen sind und diese ohne zu zögern umgesetzt werden müssen– Konflikte zu lösen sind– Widerstände Veränderungen behindern– alte Wege verlassen und Sicherheit in neue Wege vermittelt werden müssen.Spätestens unter Druck, in schwierigen Zeiten und Krisen wird die Führung von Mitarbeitern zur Kraft- und Zerreißprobe. Führungskräfte kommen dann leicht an ihre Grenzen, und das Peter-Prinzip droht die eigene Karriere ins Wanken zu bringen. Akzeptanzverlust droht.Typischerweise kreisen die Fragen um folgende Themen:– Habe ich den geeigneten Mitarbeiter am Arbeitsplatz?– Verfügt er/sie über die erforderlichen Qualifikationen?– Stimmt die Motivation? Was kann ich erwarten?– Weiß der Mitarbeiter, was zu tun ist? Kennt er die Anforderungen?– Versteht er Sinn und Hintergründe und übernimmt Verantwortung?– Was kann der Mitarbeiter in Zukunft leisten? Wird es besser, oder vergeude ich meine Zeit?– Wie halte ich Leistungsträger „bei der Stange“, insbesondere wenn monetäre Anreize fehlen?– Wie bringe ich Mitarbeiter, deren Leistungen nicht den Erwartungen entsprechen, wieder „auf Spur“?– Wie bringe ich alle in meinem Team auf Leistung?– Wieviel Druck darf ich ausüben? Kann ich Klartext reden?– Wieviel Rücksicht nehme ich?– Wie erreiche ich mit meinen Mitarbeitern die gesteckten Ziele? Sie erweitern Ihr Verständnis, wie– Sie bei aller Individualität Ihrer Mitarbeiter ein Gespür für deren Motive, Interessen und Bedürfnisse entwickeln– Sie deren Leistung richtig beurteilen– Sie Harmonie- und Konfliktorientierung einsetzen– Sie Ihr Handlungsspektrum erweitern und komplexe Situationen leicht lösen– Sie über den Erfahrungsaustausch und die Bearbeitung von kritischen Situationen Sicherheit im Umgang mit solchen Situationen gewinnen.Sie lernen und üben:– Gespräche zielorientiert führen– eigene Argumente nachvollziehbar, schlüssig und prägnant formulieren– eigene Positionen mit Nachdruck und Beharrlichkeit vertreten– eigene und fremde Interessen und Ziele ausbalancieren– Kritik und Konfliktstoff offen ansprechen– mit Stress in diesen Gesprächen optimal umgehenDamit fördert das Seminar folgende individuelle Kompetenzen:– Durchsetzungsvermögen– Einfühlungsvermögen und Perspektivenwechsel– Kritik- und Konfliktfähigkeit– Initiative und Führungsanspruch
Donnerstag, 16. und Freitag, 17. Oktober 20259.00 bis 12.15 und 13.45 bis 17.00 UhrFührungsverständnismeine Rolle als Vorgesetzter und Mitarbeiter – in der MangelAkzeptanz als Führungskraft und Mitarbeiter meines VorgesetztenUmgang mit Zielvorgaben und ZielvereinbarungenSpielräume für sich und Mitarbeiter eröffnenFührungsdilemmataBalance Nähe und DistanzBalance zwischen beruflichen und privaten BelangenFührungshandelnAnforderungen setzen, klare Anweisungen gebenQualifikationen und Kompetenzen erkennen, fördern und einfordernMotivation freisetzen, Demotivation verhindern, Freiräume ermöglichenRahmenbedingungen erkennen und verändernRückendeckung für Mitarbeiter gebenKritik und Feedback, Lob und Tadel äußernLeistungen kontrollieren und trackenLeistungsniveau hochhaltenBeispielhafte SituationenLeistungen den Kundenanforderungen anpassen, zu Mehrarbeit bewegengewünschtes und unerwünschtes Verhalten erkennen und benennenmit Verhalten in der Grauzone umgehen: Toleranz vs. Grenzziehungenmit Dienst nach Vorschrift und Low Performern umgehenKlartext und deutliche Worte finden, Aggressivität einsetzenSanktionen beherzt in Angriff nehmen, Konsequenzen aushaltenKonflikte zeitnah anpacken, dominantes Verhalten zeigenKritik-, Konflikt-, Abmahnungs- und Trennungsgespräche führen
| Veranstaltungs-Code | FB24-149305-60422619 |
