Gesundheit Soziales Pflege

Qualitätsbeauftragte/-r in Einrichtungen des Gesundheitswesens

Qualitätsmanagement ist gesetzlich gefordert und ist inzwischen eine Kernaufgabe in Pflegeeinrichtungen. Kostengesichtspunkte, zunehmender Konkurrenzdruck und gesetzliche Rahmenbedingungen zwingen zu einer Optimierung der Dienstleistungsprozesse durch moderne Qualitätsmanagementkonzepte. Qualitätsmanager lernen verschiedenen Methoden, um auf allen Ebenen des Unternehmens die Qualität zu planen, zu lenken, zu überprüfen und anzupassen. Sie lernen dabei die verschiedenen Qualitätsmanagementsysteme kennen und zu beurteilen. In der Weiterbildung lernen Sie, die Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements umzusetzen. Außerdem können sie interne Qualitätsprüfungen durchführen und die Einrichtung auf eine Zertifizierung vorbereiten. Weitere Informationen zu dieser Fortbildung erhalten Sie auf unserer Website.

Freuen Sie sich auf eine umfassende Fortbildung zum/zur Qualitätsbeauftragten in Einrichtungen des Gesundheitswesens bei maxQ. Hamburg.

Das Berufsfeld
Der Aufbau sowie die Weiterentwicklung eines wirksamen Qualitätsmanagements gewinnen im pflegerischen Bereich sowie im Gesundheits- und Sozialwesen zunehmend an Bedeutung.

Neben der Erfüllung zahlreicher gesetzlicher Anforderungen dient das Qualitätsmanagement zunehmend auch dazu, die Leistungsfähigkeit einer Organisation zu optimieren sowie das Leistungsgeschehen fortlaufend zu verbessern und verstärkt am Kunden auszurichten. Eine Tätigkeit im Qualitätsmanagement in pflegerischen Einrichtungen sowie in Organisationen des Gesundheits - und Sozialwesens stellt hierbei eine besondere Herausforderung dar.

Schließlich ist die Steuerung des Leistungsgeschehens auch immer von dem/der jeweiligen Patienten/ -in, Klienten/ -in bzw. Bewohner/ -in abhängig. Mangelnde Qualität kann mitunter dramatische Konsequenzen für die zu ver[1]sorgenden Menschen und in der Folge auch für die Organisation mit sich bringen. Zusätzlich stellen unterschiedliche Prüfinstanzen wie Aufsichtsbehörden und Medizinische Dienste eine Vielzahl unterschiedlicher Anforderungen an den Betrieb von Pflegeinrichtungen und Institutionen des Gesundheits - und Sozialwesen.

Inhalte der Fortbildung (80 Std.)

• Handlungsfelder des Qualitätsmanagements sowie Prinzipien und Grundsätze im QM
• Grundlagen Management und Betriebsorganisation
• Rechtliche Anforderungen an das QM im Pflege-, Gesundheits - und Sozialwesen
• Anforderungen verschiedener Norm - und Zertifizierungsverfahren (u.a. DIN EN ISO 9001)
• Grundlagen des Prozessmanagements und Ansätze zur Prozessoptimierung
• Umsetzung von Maßnahmen zur internen und externen Qualitätssicherung (z.B. Fehler - und Beschwerdemanagementsysteme)
• Aufbau eines Qualitätscontrollings und Instrumente zur Bewertung eine QM-Systems
• Möglichkeiten zur Implementierung von QM-Maßnahmen und Grundlagen des Change- und Projektmanagements
• Grundlagen des Risikomanagements im Pflege - , Gesundheits - und Sozialwesen

Interne Abschlussprüfung QB (optional)

Dauer und Zeiten
Die Fortbildung zum/zur Qualitätsbeauftragten dauert 10 Tage à 8 Unterrichtsstunden, die berufsbegleitend in Blöcken angeboten werden.

Haben wir Ihr Interesse für eine Fortbildung zum Qualitätsbeauftragten in Einrichtungen des Gesundheitswesens geweckt? Dann freuen wir uns, Sie bei maxQ. Hamburg begrüßen zu dürfen.

Veranstaltungs-Code

FB24-280315-61620319