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Prozessmanagement kompakt

- Gestaltungsfelder und Herausforderungen im Prozessmanagement, Missverständnis und Lösung verschiedener Organisationsformen, Change Management als Dauerkompetenz für Führungskräfte- Zusammenhang Strategie-, Prozessmanagement und Unternehmenskultur, Prozessmanagement ist mehr als die dokumentarische Aufbereitung von Abläufen bspw. für Audit-Zwecke - Grundlagenvermittlung: u. a. Prozesslandkarten, Prozessstandards, KVP, Lean-Philosophie sowie systematische Methoden zur Prozessverbesserung - Erfolgsfaktoren im Prozessmanagement sowie Visualisierungs- und Modellierungsmethoden für TeamsÜbungen: Festlegen von Outputs (Prozessmessgrößen) bei eigenen Prozessen, Modellierung, Visualisierung und Analyse dieser Ist-Prozesse sowie Bewertung von aktuellen Schwachstellen im organisationalen Kontext und konsequentes Nachhalten von Verbesserungen