Das Kursangebot

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Der Veranstalter war BEST AKADEMIE.



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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:


Dialogmarketing ist ein Marketing-Instrument, das darauf abzielt, Kunden unmittelbar anzusprechen. Durch ein erfolgreiches Dialogmarketing können Produkte und Dienstleistungen zielgerichtet und kosteneffizient beworben werden. Mit der richtigen Strategie und einer professionellen Durchführung können Sie mit erfolgreichen Dialogmarketing-Aktionen höhere Verkaufschancen sowie eine starke Kundenbindung erzielen.
Seminarinhalte

• Grundlagen für Dialogmarketing
• Aktuelles und Trends im Dialogmarketing
• Rahmenbedingungen innerhalb der Organisation
• Instrumente und Analysetools
• Softwarelösungen
• Zahlen, Daten und Fakten


• Kampagnenmanagement
• Von der Idee zum Dialog
• Prozesskreislauf entwickeln
• Zielgruppenmanagement
• Regeln für erfolgreiches Dialogmarketing
• Responsemanagement
• Marketingcontrolling


• Recht im Dialogmarketing
• Digitale Transformation - Ein Blick in die Zukunft
• Beschwerdemanagement
• After Sales

FLEX-ANGEBOTE
Individualität ist die Zukunft. Begleitung nach Maß.
Vorteil unserer individuellen Angebote ist die variable Zusammenstellung nach Ihrem Bedarf, den gewünschten Inhalten, Ihrem Budget und Termin nach Absprache.

Zielgruppe:
Geschäftsführer, Inhaber, Mitarbeiter aus Marketing, Sales- und Key-Account-Manager, Category-Manager, Mitarbeiter aus dem Kundenservice und dem Vertriebsinnendienst , Kundenservice und Kommunikation.

Methoden und Unterlagen
Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Trainer-Input, Fallbeispiele, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch und Übungen. Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.

Dauer und Ablauf
Von 9:00 bis 17:00 Uhr. Eine Seminarverpflegung ist im Preis inklusive.

Standorte
Dieses Seminar bieten wir in folgenden Städten an: Hamburg, Berlin, Bremen, Hannover, Bielefeld, Kassel, Erfurt, Frankfurt am Main, Nürnberg, Stuttgart, Dresden, München, Köln und Düsseldorf.

So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:

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