Seminare für jede Branche

Konflikte managen - Eine Aufgabe der Zusammenarbeit

Konflikte gehören zum Alltag wie die Luft zum Leben. Sie dienen der Auseinandersetzung mit unserem Gegenüber und sind ein notwendiger Teil im sozialen Miteinander. Und dennoch lähmen sie unseren beruflichen Alltag.

• Sich Klarheit verschaffen: praxisorientierte Modelle zur Analyse von Konfliktsituationen
• Konfliktquellen identifizieren: wodurch Konflikte entstehen und wie man vorbeugen kann
• In Konfliktsituationen wirkungsvoll kommunizieren: auf eigene und fremde Emotionen angemessen reagieren, den Gesprächsfaden behalten
• Konfliktsituationen bewusster steuern: Vorgehensweise und Schritte im Lösungsprozess
• Sich selbst und andere besser verstehen: unterschiedliche Persönlichkeiten und Konfliktstile
• Analyse des eigenen Verhaltens
• Umgang mit unterschiedlichen Konfliktstilen
• Die Bedeutung der eigenen Muster erkennen
• Durch persönliche Klarheit souveräner mit Konflikten umgehen

Veranstaltungs-Code

FB24-46366-60809879