Seminare für jede Branche

Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce

Ein Beruf mit Zukunft! Werden Sie Teil der digitalen Arbeitswelt mit ihren spannenden Aufgaben und flexiblen Arbeitszeit- und Arbeitsplatzmodellen! Gestalten Sie im Online-Handel den modernen Marktplatz mit! Der Online-Handel boomt. Alle Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen auch online vertreiben brauchen gute Mitarbeiter/-innen. Als Kaufmann oder Kauffrau für E-Commerce werden Sie Onlinemarketing-Maßnahmen umsetzen und Geschäftsprozesse digitalisieren. Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kundenmanagement, dem Einkauf, der Werbung, der Logistik, der Buchhaltung und der IT-Abteilung. Sie präsentieren das Angebot verkaufsfördernd im Online-Shop, auf Online-Märkten, in Social-Media-Kanälen oder Blogs. Auch die Sortimentsgestaltung, das Beschaffen von Produktdaten, die Kategorisierung von Waren und Dienstleistungen und deren Preiskalkulation sind Aufgaben einer Kauffrau für E-Commerce.


Modul 1: Grundlagen der kaufmännischen Ausbildung

• allgemeine, berufliche Grundkompetenzen
• Deutsch für den Beruf / Anwendung der Fachsprache
• Kaufmännisches Rechnen
• Lern- und Arbeitstechniken
• Informationsbeschaffung und Umgang mit Informationen
• Betriebswirtschaftliche Grundkompetenzen
• Wirtschaftslehre
• Rechtskunde
• Sozialkunde
• praxisbezogene Projekte mit handlungsorientierten Aufgabenstellungen inkl. Modulprüfung

Modul 2: Informationsverarbeitung mit MS-Office

• Grundlagen der Informationsverarbeitung
• Computer-Grundlagen – Betriebssystem Windows
• Textverarbeitung mit MS-Word
• Tabellenkalkulation und Statistik mit MS-Excel
• Präsentieren mit MS-PowerPoint
• MS-Office-Anwendungen in Geschäftsprozessen
• Geschäftskorrespondenz und Tastschreiben
• Online-Grundlagen und MS-Outlook
• Informationstechnisches Büromanagement
• praxisbezogene Projekte mit handlungsorientierten Aufgabenstellungen inkl. Modulprüfung

Modul 3: Fachsprache Englisch – Kommunikation – Sortimentsbewirtschaftung

• Englisch
• Kommunikation – Kooperation – Teamarbeit
• Grundlagen zur Bewirtschaftung eines Sortiments im Online-Handel
• Warenwirtschaftssystem
• Kundenkommunikation im Online-Handel

Modul 4: Kaufmännische Steuerung und Kontrolle

• Finanzbuchführung
• Lohn- und Gehaltsabrechnung
• Jahresabschluss
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Controlling
• Zahlungsverkehr und Finanzierung
• praxisbezogene Projekte mit handlungsorientierten Aufgabenstellungen inkl. Modulprüfung

Modul 5: Geschäftsprozesse im E-Commerce

• Beschaffungsprozesse im E-Commerce
• Rechtssicherheit im Online-Vertrieb
• Vertragsanbahnung und Bezahlsysteme
• Auftragsbearbeitung und Kaufabwicklung
• Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten
• Vertriebskanäle auswählen
• Grundlagen des Online-Marketing (Search Engine Optimizing, Search
  Engine Advertising, Social Media, Marktforschung, spezif. Kennziffern)

Modul 6: Fachaufgaben im Einsatzgebiet

• Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten
• Grundlagen des Online-Marketings (Google Zukunftswerkstatt) inkl.
  Zertifikat
• Betriebliches Praktikum A

Modul 7: Prüfungsvorbereitung – Spezialisierung Wahlqualifikation

• betriebliches Praktikum B

Zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfung vor der Industrie- und Handelskammer wird eine spezielle Prüfungsvorbereitung durchgeführt. Die Abschlussprüfungen bestehen aus mehreren Teilen. Die Termine der mündliche Prüfungen liegen in der Regel außerhalb der Umschulungszeit.

Veranstaltungs-Code

FB24-518562-60416008