Gesundheit Soziales Pflege

Das Kursangebot
"Gesprächssituationen souverän meistern"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.

Der Veranstalter war Hans-Weinberger-Akademie.


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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Kennen Sie Gesprächssituationen, in denen Sie nicht wissen, was Sie sagen sollen? Oder Sie denken, Sie müssen sich rechtfertigen? Dabei gibt es viele Möglichkeiten zu reagieren – witzig, spritzig und doch nicht hitzig – Varianten, die wir in diesem Seminar einüben. Sie können zum Beispiel mit einer Frage antworten oder humorvoll damit umgehen, um dem Gespräch die Dramatik zu nehmen. Außerdem üben wir, wie Sie es schaffen, ruhig zu bleiben, wenn Sie verbal angegriffen werden.

So lernen Sie in diesem Seminar, je nach Situation, mit geeigneten Varianten der Gesprächstechniken zu reagieren und dabei ein gutes Gefühl zu haben.
Schwerpunkte

• Gesprächstechniken
• Fragetechniken
• Humor als Stilmittel
• Innere Einstellung

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