Gespräche effizient gestalten, erfolgreich

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Gespräche effizient gestalten, erfolgreich argumentieren und verhandeln

Gespräche sind schwierige Kommunikationssituationen: Sie müssen auf andere eingehen können, Ihren eigenen Standpunkt darstellen und durch Argumente überzeugen. Dabei gilt es auch die argumentativen Tricks mancher Gesprächspartner zu durchschauen und zu kontern. Verhandlungen stellen hier besonders komplexe Gespräche dar, für die man viel strategisches Wissen benötigt. All dies wird in diesem Seminar behandelt und praktisch geübt.

Zielgruppe: Mitarbeiter und Führungskräfte aller Ebenen, die in Gesprächssituationen und Verhandlungsfällen überzeugen müssen.

Seminarinhalt:

Grundlagen der Gesprächsrhetorik
Körpersprache und Stimme in Gesprächen
Strategien zur Steuerung von Gesprächen
Argumentationstraining
Grundlagen der Verhandlungsführung
Verhandlungstraining

Seminarziel: Sie können sich in Gesprächen Gehör verschaffen und sowohl vorbereitet als auch spontan sicher kommunizieren. Durch die erarbeiteten Techniken gelingt es Ihnen, Gespräche zu steuern und für Ihre Position zu argumentieren. Zudem können Sie argumentative Schwächen und Tricks unfairer Gesprächspartner erkennen und ihnen begegnen. Am Beispiel der Verhandlungssituation machen Sie sich mit einer effektiven Vorbereitung und den Grundlagen des Verhandlungsmanagements vertraut.