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Gelungene Gespräche führen - Kommunikation für Praxisanleiter:innen

In der gemeinsamen Arbeit mit Auszubildenden kann es zu Gesprächssituationen kommen, die manchmal ziemlich überfordernd sind. Gleichzeitig sind Sie als Praxisanleitende in Ihrem Kommunikationsverhalten auch immer Vorbild für Auszubildende. Doch wie lassen sich schwierige Gesprächssituationen gut meistern? Wie geht es, aufkommende Konflikte anzusprechen? Wie gelingt es, dabei eine wertschätzende und authentische Beziehung aufzubauen?

Lernziele

Sie …

• kennen Grundlagen und Techniken guter Kommunikation.
• kennen Konfliktarten, deren Ursachen und Lösungsstrategien.
• können Gesprächstechniken passend anwenden.
• können Ihr Gesprächsverhalten bewusst wahrnehmen und reflektieren.

Inhalte

• Kommunikationsmodelle und Gesprächstechniken
• führen von Kritikgesprächen
• Konfliktarten und Lösungsstrategien
• Fallbeispiele aus der Praxis

Veranstaltungs-Code

FB24-458946-52335711