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Einstieg in die Verhandlungsführung

Verhandlung bedeutet wechselseitige Kommunikation mit dem Ziel, eine Übereinkunft zu erreichen, wenn man mit der anderen Seite sowohl gemeinsame als auch gegensätzliche Interessen hat. Neben der Fachkompetenz spielt also auch die Verhandlungskompetenz eine wichtige Rolle, um Ziele und Konzepte durchzusetzen. Die wichtigsten Verhandlungsstrategien und-techniken werden in diesem Seminar dargestellt. Durch viele praktische Übungen wird ein intensiver Transferprozess vorbereitet. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Verhandlungen und Besprechungen bewusster und erfolgreicher zu planen und durchzuführen.

Inhalte:

• Analyse von spezifischen Verhandlungssituationen
• Typische Fehler bei Verhandlungsführungen
• Erfolgsfaktoren einer Verhandlung
• Die Phasen eines Verhandlungsgespräches
• Das Gewinner-Gewinner-Spiel
• Verhandlungskommunikation und Argumentationsverhalten
• Nachbereitung von Verhandlungen
• Individuelles Stärken-Schwächen-Profil
• Aktionsplan für jeden Teilnehmer: „Erfolgreich verhandeln