Dr. G. Kitzmann Akademie GmbH

Veränderungen werden zwar oft als Risiko empfunden, können aber in vielen Fällen ebenso als Chance wahrgenommen werden. Veränderungsprozesse sind außerdem notwendig, um einem Unternehmen Wettbewerbsvorteile zu sichern. Mit unserem ...

Kundenbetreuung ist nicht nur ein wichtiger Aspekt im Vertrieb, sondern gleichermaßen ein wichtiger Bestandteil im Beschwerdemanagement sowie in der Kundenbindung und im Kundenservice. Das Seminar bringt den Teilnehmern essenzielles Fachwissen näher, ...

Indem wir die Erkenntnisse der Neurologie auf unser Denken, Lernen und Entscheiden anwenden, können wir nicht nur unsere kognitiven Fähigkeiten und Potenziale steigern, sondern auch unseren Führungsstil erweitern. Das Neuroleadership Seminar ...

In diesem Resilienz Seminar lernen Sie Methoden kennen, um Ihre Fähigkeiten in herausfordernden Stresssituationen zu stärken und flexibel mit ihnen umzugehen. Ziel ist es, trotz Widrigkeiten wie hoher Arbeitsbelastung oder Informationsüberflutung ...

Konflikte weisen nicht immer ausschließlich negative Seiten auf. Konfliktsituationen können auch eine Chance darstellen, als gesamtes Unternehmen daran zu wachsen. Gerade auf Führungspersönlichkeiten kommt dabei aber große Verantwortung ...

In unserer globalisierten und vernetzten Welt nimmt die Bedeutung der effektiven Kommunikation über kulturelle Grenzen hinweg stetig zu. Unser praxisorientiertes Seminar lädt die Teilnehmer dazu ein, sich intensiv mit den vielfältigen Facetten ...

Kommunikationsfähigkeiten sind im Geschäftsalltag nicht nur von großer Bedeutung, sondern zeugen richtig angewendet von Professionalität. Gerade bei E-Mails oder im Briefverkehr können Sie mit einem überzeugenden Schreibstil ...

Führungskräfte sehen sich in einer sich ständig wandelnden und dynamischen Geschäftswelt mit einer Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert. Dabei sind ein solides Managementverständnis und ausgeprägte Führungsqualitäten ...

Marketing ist ein wichtiger Bestandteil unternehmerischen Handelns. In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Aspekte des Marketings kennen. Die Inhalte umfassen neben den Grundlagen das strategische Marketing als auch die operativen Ausgestaltungsmöglichkeiten ...

Viele Menschen halten Meetings für einen riesigen Zeitfresser, aber wenn sie richtig durchgeführt werden, sind sie tatsächlich ein effektives Mittel, um den Ideenaustausch zu fördern und Entscheidungen zu sichern, die sich positiv ...

Die Geschäftswelt ist wettbewerbsintensiver denn je, und eine der wichtigsten Möglichkeiten, die Nase vorn zu behalten, ist die Einstellung der richtigen Mitarbeiter. Das Seminar Vorstellungsgespräche führen, vermittelt Ihnen, worauf ...

Das Beschaffungswesen fordert von allen daran beteiligten Mitarbeitern und Führungskräften ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick. Diese essenziellen Basics sind notwendig, um optimale Bedingungen für ...

Mobbing ist leider keine Seltenheit am Arbeitsplatz. Vor allem in Großbetrieben kann es vorkommen, dass Kollegen gemeinsam gegen einen Mitarbeiter intrigieren oder ihn schikanieren. Wer Opfer von Mobbing wird, fühlt sich hilflos und alleingelassen. ...

Motivation ist der Antrieb schlechthin für Erfolg im Beruf. Häufig stehen jedoch Motivationsblockaden im Weg, die physischen und psychischen Druck aufbauen - mit negativen Auswirkungen auf Ihr Arbeitsumfeld und möglicherweise auf Ihren ...

Kreativität ist die Fähigkeit, auf neue und innovative Ideen zu kommen. Sie ist eine Fähigkeit, die gelernt und geübt werden kann. Unser Kreativitätstraining kann Ihnen helfen, emotionale Hindernisse zu überwinden und Ihre ...

Kundenservice ist das, was dem Kunden von einem Unternehmen gegeben wird. Dies kann in Form von Unterstützung, Beratung oder einfach nur Zuhören sein. Kundenservice ist wichtig, um die Kundenbeziehung aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Im ...

Ein ausgeklügeltes Qualitätsmanagement ist die Basis für einen erfolgreichen Betrieb. Das Seminar Qualitätsmanagement erschließt Strategien, um die Prozesse des Unternehmens nachhaltig zu verbessern. Dabei orientieren sich die ...

Vertriebsaktivitäten erfordern eine konstante Überwachung und Steuerung, wobei Planung, Analyse und Kontrolle eine zentrale Rolle spielen. Diese Elemente sind entscheidend, um den Vertriebserfolg zu sichern und zielorientierte Entscheidungen ...

Mit agilem Projektmanagement in Form von Scrum oder Kanban lassen sich Projekte effizienter, flexibel und vor allem näher am Kunden realisieren. Das Seminar Agiles Projektmanagement vermittelt die dafür notwendigen Skills und Methoden, um zukünftig ...