Kurse der Bildungsakademie Handwerkskammer Region Stuttgart

Inhalt Modernisierungen planen Gesetze und Verordnungen zur Energieeinsparung im Gebäudebestand anwenden Gebäude und technische Anlagen aufnehmen und für die bauphysikalische Beurteilung dokumentieren Berechnungen nach der Energieeinsparverordnung und ...

Inhalte Schreckgespenst Telefon: Wie gehe ich professionell damit um? Grundlagen des Telefonierens Verbale und nonverbale Kommunikation am Telefon Einfluss von Stimme, Sprechweise und Formulierungen Die Kunst des aktiven Zuhörens Korrekte Kontaktaufnahme ...

Inhalte Belege erstellen, prüfen und kontieren Kassenbuch anlegen, führen und prüfen Lohnabrechnung Vorbereitung des Jahresabschlusses ...

Inhalte Rechnungswesen Recht Personal Stellung des Handwerks Steuer Sozialversicherung ...

Inhalte Teil 1: Unternehmensstrategie Volkswirtschaftliche und gesellschaftliche Rahmenbedingungen bewerten Rechtliche Rahmenbedingungen bewerten Unternehmensstrategie planen Teil 2: Unternehmensführung Unternehmensführung und -organisation gestalten ...